Resi e Sostituzioni

La vostra soddisfazione è la nostra priorità; se non siete soddisfatti del vostro acquisto, potete restituire i prodotti entro 14 giorni dalla ricezione per un rimborso completo o un cambio taglia.

Return Process

• 1.
  Richiesta di Reso

  Accedi al tuo account o contatta il nostro servizio clienti via email indicando il numero d'ordine e gli articoli che desideri restituire.

• 2.
  Preparazione del Pacco

  Inserisci i prodotti integri e con i cartellini originali nella confezione di spedizione, assicurandoti che il pacco sia sigillato correttamente.

• 3.
  Spedizione

  Incolla l'etichetta di reso sulla scatola e consegna il pacco presso il punto di ritiro autorizzato più vicino o prenota un ritiro con il corriere.

• 4.
  Rimborso o Cambio

  Una volta ricevuto e verificato il pacco nei nostri magazzini, procederemo con l'emissione del rimborso o l'invio del nuovo articolo entro 7 giorni lavorativi.